銷售人員面對購買無人值守系統的客戶常常會回答一大堆的問題，為了讓客戶在購買前對無人值守有一個更好的了解，小編整理了一些關于無人值守常見的問題：

• 問：當負責人不在計算機旁邊時，怎樣為車輛進行建檔注冊？

答： 司機可通過電話通知負責人，負責人編輯短信后消息會發送到制定的手機號碼平臺，但是短信接口模塊接收到的消息是需經過口令密碼校驗的，如果發送的口令密碼不對，則注冊不成功；如果正確，則可為司機的車輛正確建檔注冊。

• 問：車輛使用IC卡進行車輛識別，如果司機私自交換IC卡，造成皮重偏少怎么辦？

答：由于無人值守采用車牌識別技術，因此從操作時間及操作的風險性來看，司機是不可能私自交換車牌的。

• 問：目前的作弊方式很高端，如果有地磅遙控器遙控地磅傳感器信號，能有效杜絕嗎？

答：軟件系統會根據儀表串口發送的數據（即電壓變化值）是否為連續的線性曲線來判斷，如果是被遙控的話，串口電壓值的變化是一個突變值，通過軟件來判斷并且記錄報警數據，如果此車輛出現的次數超過設置值5次后，則自動通過短信消息自動通知負責人寓意報警提示。

• 問：怎么預防司機以其他物品代替作弊，或者防止司機卸貨不干凈呢？

答：無人值守系統離不開監控攝像機的輔助，一般會配備4個監控攝像機，并在車輛的頂端安裝一臺攝像機，可以查看到車輛內的貨物情況。

• 問：稱重數據會自動清零嗎？

答：當一輛貨車完成稱重工作后，系統會進行自動清零，確保計量的準確性。

• 問：當汽車超限，稱重數據不穩定怎么辦？

答：系統自動由LED大屏幕給出提示信息，不予進行稱重計量操作，直到汽車恢復正常，才會進行下一步的操作。

• 問：當汽車重量小于皮中設置值的下限值時，系統會怎樣處理？

答：當重量小于稱重車輛的皮重下限值，則系統自動判斷為過往車輛，將稱重計量數據記錄到黑匣子中，但是不記錄到稱重數據中。